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Termini di garanzia
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Le parti che compongono la conversione Ford MS-RT e che normalmente sarebbero coperte dalla garanzia di base Ford sono coperte dalla garanzia di MS-RT per il periodo di garanzia.
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Periodi di garanzia: La Garanzia MS-RT corrisponde ai termini del Veicolo Base Ford per il paese di vendita del veicolo. La Garanzia MS-RT copre il periodo di tempo o il limite di distanza dall’immatricolazione, a seconda di quale sia il primo.
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MR-RT garantisce gli articoli da essa prodotti e installati. I difetti del veicolo standard sono coperti dalla garanzia di base del produttore Ford per il veicolo.
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Per il Periodo di Garanzia MS-RT si impegna a riparare o, se ritenuto necessario da MS-RT, a sostituire qualsiasi MS-RT parte difettosa nel rispetto delle condizioni stabilite nella presente Garanzia.
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La garanzia decorre dalla data di immatricolazione del veicolo presso l’autorità di immatricolazione competente nel paese di vendita originario.
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I rivenditori fornitori non sono agenti di MS-RT e non possono quindi vincolare la Società ad alcun accordo per l’esecuzione di interventi in garanzia senza la preventiva autorizzazione scritta di MS-RT.
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La copertura della garanzia è soggetta ai termini della garanzia di base del produttore Ford per il veicolo, compreso il completamento della manutenzione e dell’ispezione periodica da parte di un concessionario Ford autorizzato. Tutti i problemi di garanzia devono essere segnalati in prima istanza al concessionario fornitore.
COPERTINA
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La presente Garanzia copre i difetti delle parti di MS-RT derivanti da difetti di fabbricazione, ad eccezione di:
- Gli elementi coperti dalla garanzia del produttore Ford;
- Tutti gli articoli che presentano gli effetti della normale usura;
- Danni e difetti che si sono verificati a causa di incidenti, uso improprio, negligenza o incuria;
- Pneumatici, pneumatici di ricambio, lampadine, diodi luminosi e fusibili.
ESCLUSIONI
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La presente Garanzia non copre:
- Normale usura;
- Danni causati da negligenza, allagamenti, incidenti, rally, corse o qualsiasi altro uso improprio;
- La mancata manutenzione del veicolo in conformità con i programmi di manutenzione e le istruzioni di assistenza Ford;
- Mancata manutenzione della vernice e della carrozzeria attraverso una pulizia regolare secondo le istruzioni Ford;
- Modifiche o miglioramenti non autorizzati del veicolo o dei suoi componenti;
- Mancata correzione tempestiva di qualsiasi danno alla vernice o alla corrosione individuato durante un controllo della carrozzeria e della vernice Ford;
- Fattori che esulano dal controllo di Ford e MS-RT, come la contaminazione atmosferica, i danni causati dalle tempeste, le schegge di pietra, i graffi e l’uso di detergenti non adatti;
- Riparazioni effettuate con metodi non approvati da Ford o da MS-RT;
- Qualsiasi parte o accessorio del fornitore che sia coperto da una garanzia diretta del fornitore stesso;
- Qualsiasi danno incidentale o consequenziale sostenuto come conseguenza di un difetto coperto dalla presente garanzia o da una garanzia Ford, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disagi, costi di trasporto, telefonate, spese di alloggio, veicolo sostitutivo, perdita di reddito e danni alla proprietà.
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La presente Garanzia sarà annullata su qualsiasi veicolo dichiarato come perdita totale da una compagnia assicurativa o da un ente equivalente.
PROCEDURA PER LE RICHIESTE DI GARANZIA
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Il cliente finale è tenuto a notificare al concessionario fornitore qualsiasi difetto delle parti di MS-RT non appena scopre un difetto che possa essere considerato soggetto a garanzia. Il cliente finale deve informare il rivenditore entro 28 giorni di calendario dalla scoperta del difetto, in modo da poter far valere la garanzia. Il cliente finale è tenuto a fornire al rivenditore una copia della conferma della garanzia.
- Le richieste di garanzia presentate dopo il periodo di garanzia saranno respinte.
- Il rivenditore che ha fornito il prodotto informerà MS-RT di qualsiasi richiesta di garanzia attraverso il portale MS-RT e MS-RT esaminerà le circostanze della richiesta e confermerà entro 7 giorni lavorativi se la richiesta di garanzia è accettata.
- Se la richiesta di garanzia non viene accettata, MS-RT ne informerà il rivenditore.
- Se la richiesta di garanzia viene accettata, MS-RT provvederà a:
- eseguire qualsiasi intervento di riparazione o sostituzione in relazione ai componenti soggetti a garanzia entro un tempo ragionevole e fornire i relativi ricambi riparati o sostituiti al rivenditore per il ritiro da parte del cliente;
- chiedere al rivenditore o al riparatore di fornire un preventivo per le riparazioni, con costi basati su tempi di montaggio standard e tariffe di manodopera standard.
- L’autorizzazione scritta sarà data da MS-RT per procedere con il lavoro. Qualsiasi lavoro eseguito senza la preventiva autorizzazione scritta di MS-RT non sarà accettato.
- I costi aggiuntivi per interventi non in garanzia o relativi al veicolo di base non fanno parte della Garanzia MS-RT.
- Il pagamento per gli interventi di riparazione in garanzia effettuati da un rivenditore o da un agente di riparazione in conformità con un preventivo approvato da MS-RT sarà effettuato sul conto corrispondente in conformità con i termini di pagamento di MS-RT 30 giorni EOM.
TRASFERIMENTO E AMBITO DI APPLICAZIONE
- Se il veicolo viene venduto prima del termine della garanzia originale, il beneficio del periodo di garanzia rimanente viene trasferito al nuovo proprietario.
- La presente garanzia non pregiudica i diritti che regolano la vendita di beni di consumo nel Regno Unito.