Go to Navigation

Jótállási feltételek

  1. A Ford MS-RT átalakítás részét képező átalakító alkatrészekre, amelyekre normál esetben a Ford alapgarancia vonatkozik, a garanciális időszak alatt a MS-RT garanciát vállalja.
  2. Jótállási időszakok: A MS-RT Garancia megfelel a Ford alapjárműre vonatkozó, a jármű eladásának országára vonatkozó feltételeknek. A MS-RT Garancia a regisztrációtól számított időtartamra vagy a távolsághatárra vonatkozik, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
  3. Az MR-RT garanciát vállal az általa gyártott és beszerelt termékekre. Az alapfelszereltségű jármű hibáira a Ford gyártónak a járműre vonatkozó alapgaranciája vonatkozik.
  4. A jótállási időszak alatt a MS-RT vállalja, hogy a jelen jótállásban meghatározott feltételek mellett kijavítja vagy – ha a MS-RT szükségesnek ítéli – kicseréli a MS-RT hibás alkatrészeit.
  5. A jótállás a járműnek az eredeti eladási ország illetékes nyilvántartó hatóságánál történő nyilvántartásba vételének napján kezdődik.
  6. A beszállító kereskedők nem a MS-RT ügynökei, és ezért nem kötelezhetik a Társaságot semmilyen garanciális munkára vonatkozó megállapodásra a MS-RT előzetes írásbeli felhatalmazása nélkül.
  7. A garanciális fedezetet a Ford gyártó által a járműre vonatkozó alapgarancia feltételei szerint nyújtják, beleértve a rendszeres szervizelés és ellenőrzés elvégzését egy hivatalos Ford márkakereskedőnél. Minden garanciális problémát elsősorban a szállító márkakereskedőnek kell jelenteni.
COVER
  1. Ez a garancia a MS-RT alkatrészek gyártási hibákból eredő hibáira terjed ki, kivéve:

    1. Azok a tételek, amelyekre a Ford gyártói garancia vonatkozik;
    2. Bármely olyan tárgy, amely a szokásos elhasználódás hatásait mutatja;
    3. Baleset, helytelen használat, hanyagság vagy gondatlanság miatt keletkezett károk és hibák;
    4. Gumiabroncsok, csereabroncsok, izzók, fénykibocsátó diódák és biztosítékok.
KIZÁRÓLAG
  1. Ez a garancia nem vonatkozik:

    1. Normál kopás;
    2. Hanyagság, árvíz, baleset, rallye, versenyzés vagy bármilyen más nem rendeltetésszerű használat által okozott kár;
    3. A jármű Ford karbantartási ütemterveknek és szervizelési utasításoknak megfelelő karbantartásának elmulasztása;
    4. A festék és a karosszéria megfelelő karbantartásának elmulasztása a Ford utasításainak megfelelő rendszeres tisztítással;
    5. A jármű vagy alkatrészeinek engedély nélküli módosítása vagy javítása;
    6. A Ford karosszéria- és festékellenőrzés során megállapított festék- vagy korróziós károk időben történő kijavításának elmulasztása;
    7. A Ford és a MS-RTáltal nem befolyásolható tényezők, mint például a levegőben terjedő szennyeződés, viharkárok, kőfelverődések, karcolások és a nem megfelelő tisztítószerek használata;
    8. A Ford vagy a MS-RT által nem jóváhagyott módszerekkel végzett javítások;
    9. Minden olyan beszállítói alkatrész vagy tartozék, amelyre az adott beszállító közvetlen garanciát vállal;
    10. A jelen garancia vagy Ford garancia által lefedett hiba következtében felmerülő bármilyen véletlen vagy következményes kár, beleértve, de nem kizárólagosan a kellemetlenségeket, szállítási költségeket, telefonhívásokat, szállásköltségeket, cserejárművet, jövedelemkiesést és vagyoni károkat.
  2. Ez a garancia megszűnik minden olyan jármű esetében, amelyet egy biztosító társaság vagy azzal egyenértékű intézmény totálkárosnak nyilvánított.
A JÓTÁLLÁSI IGÉNYEKKEL KAPCSOLATOS ELJÁRÁS
  1. A végfelhasználó ügyfél köteles értesíteni a beszállító kereskedőt a MS-RT weboldalon található alkatrészek hibáiról, amint olyan hibát fedez fel, amely garanciálisnak tekinthető. A végfelhasználó ügyfélnek a hiba felfedezésétől számított 28 naptári napon belül értesítenie kell a szállító kereskedőt, hogy a garanciális igényt érvényesíteni lehessen. A végfelhasználó ügyfél köteles átadni az ellátó kereskedőnek a jótállási igazolás egy példányát.

    1. A jótállási időszak után benyújtott jótállási igények elutasításra kerülnek.
    2. A szállító kereskedő a MS-RT portálon keresztül értesíti a MS-RT weboldalt a garanciális igényről, a MS-RT pedig kivizsgálja az igény körülményeit, és 7 munkanapon belül visszaigazolja, hogy a garanciális igényt elfogadja-e.
    3. Ha a garanciális igényt nem fogadják el, a MS-RT erről tájékoztatja a szállító kereskedőt.
    4. Ha a garanciális igényt elfogadják, a MS-RT:
      • ésszerű időn belül elvégzi a garanciális alkatrészekkel kapcsolatos javítási vagy csere munkálatokat, és a megfelelő javított vagy cserealkatrészeket átadja a szállító kereskedőnek, hogy az ügyfél átvehesse azokat;
      • kérje a beszállító kereskedőtől vagy javítótól, hogy készítsen egy javítási költségbecslést, amelynek költségei a szokásos szerelési időkön és a szokásos munkadíjakon alapulnak.
    5. A MS-RT írásos felhatalmazást ad a munka folytatására. A MS-RT előzetes írásbeli engedélye nélkül végzett munkák nem fogadhatók el.
    6. A garancián kívüli vagy az alapjárművel kapcsolatos munkákért felszámított pótdíjak nem képezik a MS-RT garancia részét.
    7. A kereskedő vagy javítóügynök által a MS-RT jóváhagyott becsléssel összhangban elvégzett garanciális javítási munkák kifizetése a MS-RT fizetési feltételeinek megfelelően 30 napos EOM fizetési határidővel történik az adott számlára.
ÁTRUHÁZÁS ÉS HATÓKÖR
  1. Ha a járművet az eredeti garancia lejárta előtt eladják, a hátralévő garanciaidőszak előnyei az új tulajdonosra szállnak át.
  2. Ez a garancia nem érinti az Egyesült Királyságban a fogyasztási cikkek értékesítésére vonatkozó jogokat.