Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Hvem vi er

Vores hjemmesideadresse er: https://www.ms-rt.com.

MS-RT forstår, at dit privatliv er vigtigt for dig, og at du bekymrer dig om, hvordan dine personlige data bruges. Vi respekterer og værdsætter alle vores kunders privatliv og vil kun indsamle og bruge personoplysninger på de måder, der er beskrevet her, og på en måde, der er i overensstemmelse med vores forpligtelser og dine rettigheder i henhold til loven.

1.0 Information om os

MS-RT er en handelsstil for Edward Davies Commercials Ltd, registreret i England og Wales under virksomhedsnummer 0388083 og registreret adresse:

Wentwood House
Langstone Business Park
Langstone
South Wales
NP18 2JD

For alle datarelaterede bekymringer bedes du rette henvendelse til:

Databeskyttelsesansvarlig
MS-RT
Mamhilad Park Estate,
Pontypool,
NP4 0HZ
E-mail: dataprotection@ms-rt.com
2.0 Hvad dækker denne meddelelse?

Denne fortrolighedsinformation forklarer, hvordan vi bruger dine personlige data: hvordan de indsamles, hvordan de opbevares, og hvordan de behandles. Den forklarer også dine rettigheder i henhold til loven om dine personlige data.
3.0 Hvad er persondata?

Personoplysninger defineres i databeskyttelsesloven (“GDPR”) som “enhver oplysning om en identificerbar person, der direkte eller indirekte kan identificeres, navnlig ved henvisning til en identifikator”.

Persondata er, forenklet sagt, alle oplysninger om dig, der gør det muligt at identificere dig. Persondata dækker åbenlyse oplysninger som dit navn og dine kontaktoplysninger, men det dækker også mindre åbenlyse oplysninger som identifikationsnumre, elektroniske lokaliseringsdata og andre online-identifikatorer.

De personlige data, som vi bruger på dette websted, herunder onlinebestilling, er beskrevet i del 5.0 nedenfor.
4.0 Hvad er mine rettigheder?

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder, som vi altid vil arbejde for at opretholde:
- Retten til at blive informeret om vores indsamling og brug af dine personlige data.
- Retten til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
- Retten til at få dine personlige data rettet, hvis data er unøjagtige eller ufuldstændige.
- Retten til at få data slettet, dvs. du kan anmode om, at vi sletter, makulerer eller på anden måde bortskaffer alle dine personlige data, som vi har opbevaret.
- Retten til at begrænse (dvs. forhindre) behandlingen af dine personoplysninger.
- Retten til at gøre indsigelse mod vores brug af dine personlige data til et bestemt formål.
- Retten til dataportabilitet. Det betyder, at du i mange tilfælde kan bede om en kopi af dine personoplysninger, som vi ligger inde med, så de kan genbruges af en anden tjeneste eller virksomhed.
- Rettigheder i forbindelse med automatiseret beslutningstagning og profilering. Vi bruger ikke dine personlige data på denne måde.
- Rettigheder i forbindelse med automatiseret beslutningstagning og profilering. Vi bruger ikke dine personlige data på denne måde.
Du kan også få yderligere oplysninger om dine rettigheder hos Information Commissioner’s Office eller dit lokale Citizens Advice Bureau.

Hvis du har grund til at klage over vores brug af dine personlige data, har du ret til at indgive en klage til Information Commissioner’s Office.
5.0 Hvilke personlige data indsamler du?

Personlige data eller personlige oplysninger betyder alle oplysninger om en person, ud fra hvilke denne person kan identificeres. Det omfatter ikke data, hvor identiteten er blevet fjernet (anonyme data).

Vi kan indsamle, bruge, gemme og overføre forskellige former for personoplysninger om dig, som vi har grupperet som følger:
- Identitetsdata omfatter navn, brugernavn eller lignende identifikator, titel, fødselsdato og køn.
- Kontaktdata omfatter faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnumre.
- Finansielle data omfatter bankkonto- og betalingskortoplysninger.
- Transaktionsdata omfatter oplysninger om betalinger til og fra dig og andre oplysninger om produkter og tjenester, du har købt hos os.
- Tekniske data omfatter IP-adresse, dine login-data, browsertype og -version, operativsystem og platform og anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til dette websted.
- Profildata omfatter dit brugernavn og din adgangskode, køb eller bestillinger foretaget af dig, dine interesser, præferencer, feedback og svar på undersøgelser.
- Brugsdata omfatter oplysninger om, hvordan du bruger vores websted, produkter og tjenester.
- Markedsførings- og kommunikationsdata omfatter dine præferencer for at modtage markedsføring fra os og vores tredjeparter og dine kommunikationspræferencer.
6.0 Hvordan bruger I mine personlige data?

I henhold til GDPR skal vi altid have et lovligt grundlag for at bruge personoplysninger. Det kan være, fordi oplysningerne er nødvendige for vores opfyldelse af en kontrakt med dig, fordi du har givet dit samtykke til vores brug af dine personoplysninger, eller fordi det er i vores legitime forretningsinteresser at bruge dem. Vi bruger kun dine persondata til de formål, som vi indsamlede dem til, medmindre vi med rimelighed mener, at vi skal bruge dem af en anden grund, og at denne grund er forenelig med det oprindelige formål.

Vi har nedenfor beskrevet de måder, vi kan bruge dine personoplysninger på, og hvilke retsgrundlag vi støtter os til for at gøre det. Vi har også identificeret, hvad vores legitime interesser er, hvor det er relevant.

Bemærk, at vi kan behandle dine personoplysninger af mere end én lovlig grund afhængigt af det specifikke formål, som vi bruger dine oplysninger til.

Formål/aktivitet, datatype, lovligt grundlag for behandling, herunder grundlag for legitim interesse.
1. 1. Formål: At registrere dig som ny kunde.
  
  Bemærk, at vi kan behandle dine personoplysninger af mere end én lovlig grund afhængigt af det specifikke formål, som vi bruger dine oplysninger til.
  
  Datatype: (a) Identitet, (b) Kontakt
  
  Lovligt grundlag: Opfyldelse af en kontrakt med dig, Samtykke
2. 2. Formål: At styre, hvordan vi arbejder med andre virksomheder, der leverer tjenester til vores kunder og til os.
  
  Datatype: (a) Identitet, (b) Kontakt
  
  Lovligt grundlag: (a) Opfyldelse af en kontrakt med dig, (b) Samtykke (hvor du har anmodet om et produkt/en tjeneste eller oplysninger), (c) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at holde vores optegnelser opdaterede).
3. 3. Formål: At behandle og levere din ordre, herunder: (a) administrere betalinger, gebyrer og afgifter, og (b) opkræve og inddrive penge, der skyldes til os.
  
  Datatype: (a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Finansiel, (d) Transaktion, (e) Markedsføring og kommunikation
  
  Lovligt grundlag: (a) Opfyldelse af en kontrakt med dig, (b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at inddrive gæld til os).
4. 4. Formål: At administrere vores forhold til dig, hvilket vil omfatte: (a) At underrette dig om ændringer i vores vilkår eller privatlivspolitik, (b) At bede dig om at give en anmeldelse eller deltage i en undersøgelse.
  
  Datatype: (a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Profil, (d) Brug, (e) Markedsføring og kommunikation
  
  Lovligt grundlag: (a) Opfyldelse af en kontrakt med dig, (b) Nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, (c) Opfyldelse af en kontrakt med dig, (d) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at holde vores optegnelser opdaterede og for at undersøge, hvordan kunderne bruger vores produkter/tjenester)
5. 5. Formål: At administrere og beskytte vores virksomhed og vores hjemmeside (herunder dataanalyse, test, systemvedligeholdelse, support, rapportering og hosting af data).
  
  Datatype: (a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Teknisk
  
  Lovligt grundlag: (a) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at drive vores forretning, levering af administration og IT-tjenester), (b) Nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse
6. 6. Formål: At levere relevant webstedsindhold og reklamer til dig og måle eller forstå effektiviteten af de reklamer, vi sender til dig.
  
  Datatype: (a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Profil, (d) Brug, (e) Markedsføring og kommunikation, (f) Teknisk
  
  Lovligt grundlag: Nødvendigt for vores legitime interesser (for at undersøge, hvordan kunder bruger vores produkter/tjenester, for at udvikle dem, for at udvide vores forretning og for at informere om vores markedsføringsstrategi).
7. 7. Formål: At bruge dataanalyse til at forbedre vores hjemmeside, produkter/tjenester, markedsføring, kunderelationer og oplevelser.
  
  Datatype: (a) Teknisk, (b) Brug
  
  Lovligt grundlag: Nødvendigt for vores legitime interesser (for at definere kundetyper til vores produkter og tjenester, for at holde vores hjemmeside opdateret og relevant, for at udvikle vores forretning og for at informere vores markedsføringsstrategi).
8. 8. At komme med forslag og anbefalinger til dig om varer eller tjenester, der kan være af interesse for dig.
  
  Datatype: (a) Identitet, (b) Kontakt, (c) Teknisk, (d) Brug, (e) Profil
  
  Lovligt grundlag: Nødvendigt for vores legitime interesser (for at udvikle vores produkter/tjenester og udvide vores forretning)
9. 9. Formål: At registrere dig som ansøger i forhold til en interesse i et ledigt job.
  
  Datatype: (a) Identitet, (b) Kontakt
Lovligt grundlag: (a) Samtykke (hvor du har registreret en interesse i en ledig stilling eller information), (b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at holde vores optegnelser opdaterede).

Du vil ikke få tilsendt ulovlig markedsføring eller spam. Vi vil altid arbejde for fuldt ud at beskytte dine rettigheder og overholde alle forpligtelser i henhold til GDPR, og du vil altid have mulighed for at fravælge det.
7.0 Hvor længe vil I opbevare mine personlige data?

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere, end det er nødvendigt i lyset af de(n) årsag(er), som de først blev indsamlet til. Ifølge loven skal vi opbevare grundlæggende oplysninger om vores kunder (herunder kontakt-, identitets-, finans- og transaktionsdata) i seks år, efter at de er ophørt med at være kunder, af skattemæssige og juridiske årsager.

Hvor vi har fået dine personlige oplysninger efter en anmodning om oplysninger, tilbud eller oplysninger om nogen af vores produkter eller tjenester eller i forbindelse med ledige stillinger, opbevarer vi dine personlige oplysninger i 1 år, medmindre vi opretter et forhold til dig (f.eks. køb af et produkt, dele, fremtidig ansættelse).
8.0 Hvordan og hvor opbevarer eller overfører du mine personlige data?

Vi overfører generelt ikke dine data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Der kan være tilfælde, hvor vi eller vores tredjepartsleverandører har grund til at gøre det. Dette kan være:

For at behandle en anmodning, f.eks. en anmodning fra en kunde uden for EØS.

Når vi arbejder med leverandører, der leverer tjenester til os.

Hvis det er nødvendigt at overføre oplysninger uden for Storbritannien og EØS, vil vi sørge for, at de beskyttes på samme måde som i Storbritannien og EØS. Dette opnås ved at sikre, at overførslen sker til et land med love om beskyttelse af personlige oplysninger med lignende beskyttelse som i EØS og Storbritannien, eller ved at indføre kontraktlige forpligtelser, der kræver, at modtageren beskytter oplysningerne i henhold til lignende standarder som i Storbritannien og EØS.

Sikkerheden af dine personlige data er afgørende for os, og vi vil altid bestræbe os på at beskytte dem. Vi træffer en række vigtige foranstaltninger, herunder følgende:

Sikker og begrænset adgang til kundedata.

Sikker makulering af papirer og fjernelse af digitale data.
9.0 Deler I mine personlige data?

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter inden for vores koncern, hvor det er påkrævet ved lov, hvor det er nødvendigt for at administrere arbejdsforholdet med dig, eller hvor vi har en legitim interesse i at gøre det. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til nogen tredjepart til noget formål. Vi arbejder tæt sammen med vores autoriserede bilforhandlere, producenter og tredjepartsleverandører, som udfører forretningsaktiviteter, der nødvendiggør deling af oplysninger. Vi deler f.eks. oplysninger med autoriserede forhandlere i netværket, når du forespørger om et produkt gennem os. Disse organisationer kan bruge dine oplysninger til at give dig information og til at opfylde kontrakter, du måtte indgå med dem.

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter inden for vores koncern, hvor det er påkrævet ved lov, hvor det er nødvendigt for at administrere arbejdsforholdet med dig, eller hvor vi har en legitim interesse i at gøre det. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til nogen tredjepart til noget formål. Vi arbejder tæt sammen med vores autoriserede bilforhandlere, producenter og tredjepartsleverandører, som udfører forretningsaktiviteter, der nødvendiggør deling af oplysninger. Vi deler f.eks. oplysninger med autoriserede forhandlere i netværket, når du forespørger om et produkt gennem os. Disse organisationer kan bruge dine oplysninger til at give dig information og til at opfylde kontrakter, du måtte indgå med dem.

Vi kan fra tid til anden videregive dine oplysninger til tredjeparter, der håndterer tjenester på vores vegne, herunder vores bank, udbydere af finansielle tjenester, it-leverandør, teknologileverandør, juridiske, forsikringsmæssige og andre professionelle rådgivere, agenter, underleverandører, kreditoplysningsbureauer, markedsføringsbureauer og konsulenter.

Under visse omstændigheder kan vi være juridisk forpligtet til at dele visse personoplysninger, hvis vi er involveret i en retssag eller overholder juridiske forpligtelser, en retskendelse eller instruktioner fra en offentlig myndighed.

Vi tager skridt til at sikre, at alle tredjepartsleverandører (herunder autoriserede netværksforhandlere), der håndterer dine oplysninger, overholder lovgivningen om databeskyttelse. Vi videregiver kun oplysninger, der er nødvendige for, at de kan levere en tjeneste, som de påtager sig i overensstemmelse med en kundeanmodning.
10.0 Hvordan kan jeg få adgang til mine personlige data?

Hvis du vil vide, hvilke personoplysninger vi har om dig, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige for at få oplysninger om disse personoplysninger og en kopi af dem (hvis sådanne personoplysninger findes). Dette er kendt som en “anmodning om emneadgang”. Alle anmodninger om emneadgang skal fremsættes skriftligt og sendes til de e-mail- eller postadresser, der er vist i del 11.

Der opkræves normalt ikke noget gebyr for en anmodning om aktindsigt. Hvis din anmodning er “åbenlyst ubegrundet eller overdreven” (f.eks. hvis du fremsætter gentagne anmodninger), kan der opkræves et gebyr til dækning af vores administrative omkostninger ved at svare.

Vi besvarer din anmodning om emneadgang inden for en måned fra den dato, hvor anmodningen er modtaget. Normalt tilstræber vi at give et fuldstændigt svar, herunder en kopi af dine persondata, inden for denne periode. I nogle tilfælde, især hvis din anmodning er mere kompleks, kan der dog være behov for mere tid op til maksimalt tre måneder fra den dato, hvor vi modtager din anmodning.
11.0 Hvordan kontakter jeg dig?

Hvis du vil kontakte vores databeskyttelsesrådgiver om noget, der har med dine personoplysninger og databeskyttelse at gøre, herunder for at anmode om adgang til emner, skal du bruge følgende oplysninger:

C/O Data Protection Officer
MS-RT
Mamhilad Park Estate,
Pontypool,
NP4 0HZ
Email: dataprotection@ms-rt.com
12.0 Småkager

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, når du besøger bestemte websider.

Hvis du ikke ønsker at aktivere cookies, vil du stadig kunne browse rundt på sitet og bruge det til forskningsformål. De fleste webbrowsere har cookies aktiveret, men se Håndtering af cookies for at få hjælp til at slå dem til eller fra, hvis du skulle få brug for det.

Hvis du foretrækker ikke at acceptere cookies, giver de fleste browsere dig mulighed for at: (1) ændre dine browserindstillinger, så du får besked, når du modtager en cookie, hvilket giver dig mulighed for at vælge, om du vil acceptere den eller ej; (2) deaktivere eksisterende cookies; eller (3) indstille din browser til automatisk at afvise alle cookies. Vær dog opmærksom på, at hvis du deaktiverer eller afviser cookies, vil nogle funktioner og tjenester på vores websteder muligvis ikke fungere efter hensigten.

Bemærk, at cookies ikke kan skade din computer. Vi gemmer ikke personligt identificerbare oplysninger som f.eks. kreditkortoplysninger i de cookies, vi opretter.

Vi bruger cookies til:
- Indsamle samlede data om trafik og interaktioner på webstedet for at kunne tilbyde bedre oplevelser og værktøjer på webstedet i fremtiden. Vi kan også bruge betroede tredjepartstjenester, som sporer disse oplysninger på vores vegne.
- Vi bruger sammen med tredjepartsleverandører som Google førstepartscookies (f.eks. Google Analytics-cookies).
Instruktioner til at blokere eller tillade cookies i populær webbrowsing-software:
- Internet Explorer
- Firefox
- Google Chrome
- Apple Safari
OmCookies.org
13.0 Links til tredjeparter

Lejlighedsvis kan vi efter eget skøn inkludere eller tilbyde tredjepartsprodukter eller -tjenester på vores websted. Disse tredjepartswebsteder har separate og uafhængige privatlivspolitikker. Vi har derfor intet ansvar for indholdet og aktiviteterne på disse linkede sider. Ikke desto mindre forsøger vi at beskytte vores hjemmesides integritet og modtager gerne feedback om disse sider.
14.0 Google

Vi bruger Google Analytics (GA) på dette websted, ingen data gemt i GA-dataene kan identificere dig som individ, det indsamler enhedsdata (operativsoftware, skærmopløsning, browsertype og andre grundlæggende enhedsoplysninger) og bruger dette til at spore enhedsinteraktion på webstedet. Disse data bruges til at fastslå, hvor der kan foretages forbedringer af webstedets struktur og tjenester. Vi deler aldrig disse data med andre parter end Google, som kun er involveret, da de er databehandler og hoster den platform, hvormed vi kan få adgang til dataene.
15.0 Ændringer af denne fortrolighedserklæring

Vi kan ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden. Det kan f.eks. være nødvendigt, hvis loven ændres, eller hvis vi ændrer vores forretning på en måde, der påvirker beskyttelsen af personoplysninger.

Eventuelle ændringer vil blive gjort tilgængelige via denne side på hjemmesiden, så tjek venligst regelmæssigt.

Hvilke personlige data vi indsamler, og hvorfor vi indsamler dem:
- Kommentarer
  
  Når besøgende efterlader kommentarer på webstedet, indsamler vi de data, der vises i kommentarformularen, og også den besøgendes IP-adresse og browserens brugeragentstreng for at hjælpe med at opdage spam.
  
  En anonymiseret streng oprettet fra din e-mailadresse (også kaldet en hash) kan leveres til Gravatar-tjenesten for at se, om du bruger den. Gravatar-tjenestens privatlivspolitik er tilgængelig her: https://automattic.com/privacy/. Efter godkendelse af din kommentar er dit profilbillede synligt for offentligheden i forbindelse med din kommentar.
- Medier
  
  Hvis du uploader billeder til hjemmesiden, bør du undgå at uploade billeder med indlejrede placeringsdata (EXIF GPS). Besøgende på webstedet kan downloade og udtrække alle placeringsdata fra billeder på webstedet.
- Kontaktformularer
- Småkager
  
  Hvis du skriver en kommentar på vores hjemmeside, kan du vælge at gemme dit navn, din e-mailadresse og din hjemmeside i cookies. Det er for at gøre det nemmere for dig, så du ikke behøver at udfylde dine oplysninger igen, når du skriver en ny kommentar. Disse cookies vil vare i et år.
  
  Hvis du har en konto og logger ind på dette websted, indstiller vi en midlertidig cookie for at afgøre, om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og kasseres, når du lukker din browser.
  
  Når du logger ind, sætter vi også flere cookies op for at gemme dine loginoplysninger og dine valg af skærmvisning. Login-cookies holder i to dage, og cookies til skærmindstillinger holder i et år. Hvis du vælger “Husk mig”, bevares dit login i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login-cookies blive fjernet.
  
  Hvis du redigerer eller udgiver en artikel, gemmes der en ekstra cookie i din browser. Denne cookie indeholder ingen personlige data og angiver blot post-ID’et for den artikel, du lige har redigeret. Den udløber efter 1 dag.
- Indlejret indhold fra andre hjemmesider
  
  Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre hjemmesider opfører sig på nøjagtig samme måde, som hvis den besøgende havde besøgt den anden hjemmeside.
  
  Disse websteder kan indsamle data om dig, bruge cookies, indlejre yderligere tredjepartssporing og overvåge din interaktion med det indlejrede indhold, herunder spore din interaktion med det indlejrede indhold, hvis du har en konto og er logget ind på det pågældende websted.