Go to Navigation
Garantibetingelser
-
De ombygningsdele, der indgår i Ford MS-RT ombygningen, og som normalt ville være dækket af Fords basisgaranti, er dækket af en garanti fra MS-RT i garantiperioden.
-
Garantiperioder: MS-RT -garantien svarer til vilkårene for Fords basiskøretøj i det land, hvor køretøjet sælges. MS-RT Garantien dækker tidsperioden eller afstandsgrænsen fra registrering, alt efter hvad der kommer først.
-
MR-RT garanterer de elementer, der er produceret og installeret af MR-RT. Fejl i standardkøretøjet er dækket af Ford-producentens basisgaranti for køretøjet.
-
I garantiperioden forpligter MS-RT sig til at reparere eller, hvis MS-RT finder det nødvendigt, udskifte alle MS-RT defekte dele i henhold til betingelserne i denne garanti.
-
Garantien starter på datoen for registrering af køretøjet hos den relevante registreringsmyndighed i det oprindelige salgsland.
-
Forhandlere er ikke agenter for MS-RT og kan derfor ikke binde virksomheden til nogen aftale om garantiarbejde, der skal udføres uden forudgående skriftlig tilladelse fra MS-RT.
-
Garantidækningen ydes i henhold til betingelserne i Ford-producentens basisgaranti for køretøjet, herunder gennemførelse af regelmæssig service og inspektion hos en autoriseret Ford-forhandler. Alle garantiproblemer skal i første omgang rapporteres til den leverende forhandler.
OMSLAG
-
Denne garanti dækker fejl i MS-RT dele som følge af produktionsfejl med undtagelse af:
- De elementer, der er dækket af Ford-producentens garanti;
- Alle genstande, der udviser virkningerne af normal slitage;
- Skader og defekter, der er opstået på grund af uheld, forkert brug, forsømmelighed eller vanrøgt;
- Dæk, udskiftningsdæk, pærer, lysdioder og sikringer.
EKSKLUSIONER
-
Denne garanti dækker ikke:
- Normal slitage;
- Skader forårsaget af forsømmelse, oversvømmelse, ulykke, rally, racerløb eller anden ukorrekt brug;
- Manglende korrekt vedligeholdelse af køretøjet i overensstemmelse med Fords vedligeholdelsesplaner og serviceinstruktioner;
- Manglende vedligeholdelse af lak og karrosseri ved regelmæssig rengøring i overensstemmelse med Fords anvisninger;
- Uautoriserede ændringer eller forbedringer af køretøjet eller dets komponenter;
- Manglende rettidig udbedring af lak- eller korrosionsskader, der er konstateret ved Fords karrosseri- og lakkontrol;
- Faktorer uden for Ford og MS-RT’s kontrol, såsom luftbåren forurening, stormskader, stenslag, ridser og brug af uegnede rengøringsmidler;
- Reparationer ved hjælp af metoder, der ikke er godkendt af Ford eller MS-RT;
- Eventuelle leverandørdele eller tilbehør, som er dækket af en direkte garanti fra den relevante leverandør;
- Enhver tilfældig skade eller følgeskade, der opstår som følge af en defekt, der er dækket af denne garanti eller en Ford-garanti, herunder, men ikke begrænset til, ulejlighed, transportomkostninger, telefonopkald, opholdsomkostninger, erstatningskøretøj, tab af indkomst og skade på ejendom.
-
Denne garanti bortfalder for ethvert køretøj, der er erklæret totalskadet af et forsikringsselskab eller en tilsvarende institution.
PROCEDURE FOR GARANTIKRAV
-
Slutbrugeren skal underrette den leverende forhandler om eventuelle fejl på MS-RT dele, når han opdager en fejl, der kan være omfattet af garantien. Slutbrugeren skal underrette den leverende forhandler inden for 28 kalenderdage efter at have opdaget en defekt, så garantikravet kan behandles. Slutbrugeren skal give forhandleren en kopi af garantibekræftelsen.
- Garantikrav, der fremsættes efter garantiperioden, vil blive afvist.
- Den leverende forhandler underretter MS-RT om ethvert garantikrav via portalen MS-RT, og MS-RT undersøger omstændighederne ved kravet og bekræfter inden for 7 arbejdsdage, om garantikravet accepteres.
- Hvis garantikravet ikke accepteres, vil MS-RT underrette den leverende forhandler herom.
- Hvis garantikravet accepteres, vil MS-RT gøre det:
- udføre reparations- eller udskiftningsarbejde i forbindelse med relevante dele, der er omfattet af garantien, inden for rimelig tid og levere de relevante reparerede eller udskiftede dele til den leverende forhandler til afhentning af kunden;
- anmode den leverende forhandler eller reparatør om at give et overslag over reparationer med omkostninger baseret på standardmonteringstider og standardarbejdssatser.
- Der vil blive givet skriftlig tilladelse fra MS-RT til at fortsætte med arbejdet. Ethvert arbejde, der udføres uden MS-RT forudgående skriftlige tilladelse, vil ikke blive accepteret.
- Ekstraomkostninger for ikke-garantirelateret arbejde eller arbejde, der vedrører basiskøretøjet, er ikke en del af MS-RT garantien.
- Betaling for garantireparationsarbejde udført af en forhandler eller reparatør i overensstemmelse med et MS-RT godkendt overslag vil blive foretaget på den relevante konto i overensstemmelse med MS-RT betalingsbetingelser 30 dage EOM.
OVERFØRSEL OG OMFANG
- Hvis køretøjet sælges inden udløbet af den oprindelige garanti, overføres fordelen ved den resterende garantiperiode til den nye ejer.
- Denne garanti påvirker ikke nogen af de rettigheder, der gælder for salg af forbrugsvarer i Storbritannien.